为充分发挥人民法院职能作用，主动服务开发区经济发展，廊坊经济技术开发区人民法院党组书记、院长张海河同志牢固树立“一把手”责任意识，召开专题党组会议进行研究部署，亲任营商环境工作领导小组组长，并于8月10日开展了“一把手走流程”工作。张海河院长全程体验法院安检、立案、审判、执行各环节工作，现场办公，改进作风，为营造安全、便捷的营商环境提供良好的司法服务和保障。

10日上午，在门卫保安室进行了安全检查和登记后，张海河院长进入了诉讼服务大厅。

进入大厅后首先映入眼帘的是几台电子设备，经工作人员介绍，这几台分别是自助立案设备，案件查询触摸屏和排队叫号系统。在工作人员的介绍指引下，张海河院长通过电子设备进行了立案并体验了自助服务查询功能，只需要输入身份信息并进行简单的几步操作就可以清楚地看到立案登记和案件信息情况，这给当事人带来了很大的便利。

同时对于一些不太适应电子设备立案的当事人来说，也可以通过排队叫号系统领取号码在窗口进行立案。在大厅的墙壁上挂有干警公示板及诉讼流程图，清晰地向来访当事人展示了立案诉讼的全过程，并有印刷成册的诉讼服务指南给当事人阅读。

张海河院长发现在便民平台处放置了一台电脑，经工作人员介绍后得知，这是一台外网电脑可以供当事人使用进行网上立案或跨域立案，在便民平台处还配有药品箱、急救包和轮椅等设施，都是可以提供给当事人在紧急情况时候使用的。

诉讼服务中心财务配备了微信及银行卡窗口收费，为当事人提供了便捷的交款方式缴纳诉讼费用，实现立案工作“当场立、自助立、网上立、就近立”，登记、立案一次办结。